Bursa Çilingir olarak müşterilerimizden en sık gelen soruları ve detaylı cevaplarını aşağıda sizin için derledik.
Aklınıza takılan farklı bir soru olursa dilediğiniz an bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

1- Bursa Çilingir kaç dakika içinde adrese gelir

Bursa genelinde hizmet veren mobil ekiplerimiz, bulunduğunuz ilçe ve mahalleye göre ortalama
10–25 dakika içinde adresinize ulaşmaktadır. Uzak köy ve kırsal bölgelerde bu süre
yol durumuna bağlı olarak biraz daha değişkenlik gösterebilir ancak her zaman en hızlı şekilde size ulaşmaya çalışırız.

 

2- Kapı açma işlemi sırasında kapıya veya kilide zarar veriyor musunuz?

Hayır. Profesyonel ekipmanlar ve ileri çilingir teknikleri kullanarak kapılarınıza
zarar vermeden işlem yapıyoruz. Kilit ve kapı mekanizmasına mekanik zarar verme riskini
en aza indiren yöntemlerle çalışıyor, gerekmedikçe kırma veya delme işlemi uygulamıyoruz.

 

3- Hizmetleriniz faturalı ve garantili mi?

Evet. Bursa Çilingir olarak sunduğumuz tüm hizmetler faturalı ve garantilidir.
Takılan kilit, barel, hidrolik veya diğer ekipmanlar marka ve modeline göre belirli süre garanti altındadır.
İşçilik sonrası yaşanabilecek olası sorunlarda müşteri memnuniyeti odaklı hareket ediyoruz.

 

4- Hangi ilçelerde çilingir hizmeti veriyorsunuz?

Bursa’nın tüm ilçelerinde hizmet veriyoruz. Başta Osmangazi, Yıldırım, Nilüfer, İnegöl, Gemlik,
Mudanya, Gürsu, Karacabey, Mustafakemalpaşa, Orhangazi, Kestel, Yenişehir, İznik, Orhaneli, Keles,
Büyükorhan ve Harmancık olmak üzere tüm bölgelerden gelen çağrılara 7/24 cevap veriyoruz.

 

5- Oto çilingir hizmetiniz var mı?

Evet, tüm marka ve model araçlar için oto çilingir hizmeti sunuyoruz.
Anahtarınızı araç içinde unuttuysanız, kapı kilitlendiyse veya immobilizer sistemiyle ilgili sorun yaşıyorsanız
aracınıza zarar vermeden kapı açma ve anahtar çözümleri sağlıyoruz.

 

6- Kasa açma ve şifreli kasa hizmeti sağlıyor musunuz?

Çelik kasa, şifreli kasa, elektronik panel kasalar ve özel kasalar için profesyonel
kasa çilingir hizmeti veriyoruz. Şifre unutma, kilit sıkışması veya mekanizma arızası
gibi durumlarda kasanın gövdesine zarar vermeden açım işlemini gerçekleştiriyoruz.

 

7- Kilit değişimi için hangi marka kilitleri kullanıyorsunuz?

Güvenlik seviyesine göre başta Kale, Atra, Yale, Mul-T-Lock, Dierre gibi kaliteli
ve bilinen markaların kilit sistemlerini kullanıyoruz. Kapınızın yapısına ve bütçenize en uygun kilit
seçeneklerini sunup, doğru ürünü birlikte belirliyoruz.

 

8- Gece tarifesi veya ekstra ücret alıyor musunuz?

Gece geç saatler, resmi tatil veya yoğun hava şartlarında verilen hizmetler için
ücretlendirme farkı olabilir. Ancak her durumda işlem öncesinde net fiyat bilgisini
sizinle paylaşır, sürpriz ek ücretlendirme yapmayız. Şeffaf fiyat politikası ile çalışıyoruz.

 

9- Sadece kapı açma mı yapıyorsunuz, başka hangi hizmetleriniz var?

Kapı açmanın yanı sıra kilit değişimi, oto çilingir, kasa açma, kepenk tamiri, kepenk ve otopark
kumandası çoğaltma, kapı hidrolik değişimi, anahtar çoğaltma, yedek anahtar ve kumanda çözümleri
gibi birçok ek hizmet de sunuyoruz. Bursa genelinde tüm bu işlemleri mobil servisle gerçekleştiriyoruz.